更新時(shí)間:2016/5/12
光明網(wǎng)05-12 07:13
“剛買的電動(dòng)三輪車鎖在小區(qū)車庫內(nèi)被偷了,物業(yè)公司是不是應(yīng)該進(jìn)行賠償?”昨日,家住漢興路希爾斯小區(qū)的王先生撥打本報(bào)熱線*******反映,他的電動(dòng)三輪車停放在小區(qū)車庫內(nèi)被盜,希望物業(yè)公司給個(gè)說法并給予適當(dāng)?shù)馁r償。王先生的電動(dòng)車是如何丟失的?小區(qū)物業(yè)是否有賠償?shù)呢?zé)任?近日,記者對此進(jìn)行了走訪調(diào)查。
業(yè)主電動(dòng)車
鎖小區(qū)車庫內(nèi)被盜
4月17日,王先生的電動(dòng)三輪車鎖在小區(qū)公共車庫內(nèi),兩日后用車時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車不翼而飛。
為了知道電動(dòng)車是何時(shí)丟失,王先生來到該小區(qū)物業(yè)處查看監(jiān)控錄像,同時(shí)向派出所報(bào)案。
“在監(jiān)控錄像中可以看到,電動(dòng)車是4月17日11時(shí)56分被盜的,整個(gè)盜竊過程只有3分鐘!蓖跸壬嬖V記者。
據(jù)監(jiān)控錄像顯示,4月17日11時(shí)50分左右,一名男子來到希爾斯小區(qū)后,在7號樓北側(cè)的公共車庫內(nèi)左顧右盼,似乎在尋找目標(biāo)。經(jīng)過短暫的觀察,該男子鎖定目標(biāo),從11時(shí)56分開始,僅3分鐘,王先生電動(dòng)車上的鎖全部被撬開。該男子騎著王先生的電動(dòng)車揚(yáng)長而去。
“業(yè)主電動(dòng)車被盜,物業(yè)是不是該承擔(dān)一部分責(zé)任?”王先生問道。
物業(yè)稱沒有賠償責(zé)任
“我們的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)小區(qū)的衛(wèi)生、綠化以及安保工作!毕査剐^(qū)物業(yè)經(jīng)理范小兵告訴記者,業(yè)主并沒有和物業(yè)公司簽訂涉及車輛安全的物業(yè)管理協(xié)議!拔覀冎荒鼙M力幫業(yè)主看管財(cái)物,但沒有簽訂過協(xié)議,所以我們沒有保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任和義務(wù)。如果簽訂了協(xié)議,業(yè)主交了車輛保管費(fèi),這種情況下發(fā)生車輛丟失,物業(yè)就會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任!
“我們在車庫外張貼有告示,明確告知業(yè)主車庫允許車輛停放和充電,但不負(fù)看管責(zé)任,如果丟失物業(yè)概不負(fù)責(zé)。”范小兵告訴記者,本來小區(qū)內(nèi)是沒有公共車庫的,業(yè)主或通過電梯放入家中,或停放在道路兩側(cè),后來為了小區(qū)整潔有序,物業(yè)公司自費(fèi)3萬余元修建了7號樓后的公共車庫。在目前這種情況下,物業(yè)對王先生沒有賠償責(zé)任。
主管部門:未簽訂協(xié)議物業(yè)無須賠償
在我國物業(yè)管理實(shí)踐中,因停放在物業(yè)小區(qū)內(nèi)的車輛被盜引發(fā)的糾紛呈上升趨勢。物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?為此,記者咨詢了市住建局物業(yè)科有關(guān)工作人員。
“根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任!笔凶〗ň治飿I(yè)科工作人員梁偉華說,如果業(yè)主沒有與物業(yè)管理公司簽訂過任何合同,也沒有交過車輛保管費(fèi),業(yè)主與物業(yè)管理公司之間不存在保管合同關(guān)系,物業(yè)管理公司沒有為業(yè)主看管車輛的義務(wù),無須承擔(dān)賠償責(zé)任。
梁偉華建議,業(yè)主最好和物業(yè)公司簽訂車輛保管協(xié)議,由物業(yè)服務(wù)公司對車輛進(jìn)行看管!霸跊]有簽訂協(xié)議形成保管關(guān)系前,業(yè)主只能加強(qiáng)自身的防范意識,做好車輛防盜措施!
來源: 汴梁晚報(bào)