金秋十月，鵬城依然熱烈如夏。10月11日下午，由中國物業(yè)管理協(xié)會主辦，深圳市住房和建設(shè)局、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇在深圳召開。主論壇以“新理念 新價(jià)值 新未來”為主題，匯聚國內(nèi)外重量級嘉賓，分享獨(dú)到觀點(diǎn)，暢談行業(yè)發(fā)展趨勢。

    中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱，深圳市住房和建設(shè)局副局長洪海靈，美國硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman），英國特許房屋經(jīng)理學(xué)會前任會長朱麗葉•芳登（Julie Fadden），國家開放大學(xué)副校長李林曙，蘇寧銀行董事長黃金老，中國物協(xié)副會長兼秘書長王鵬，中國物協(xié)副會長石正林、朱保全、劉德明、張偉杰、李風(fēng)、李書劍、李海榮、楊民召、陳耀忠、周星、周心怡、周洪斌、羅小鋼、林常青、姚敏、宮雅玲、聞濤、倪平、徐青山、聶孝崙、董賢鈞、閆麗君、曹陽、胡在新、李春俐，副秘書長陳健容、時(shí)樹紅、謝煒、艾白露、余紹元、王研博、馬海軍，以及來自美國、英國和香港、澳門特別行政區(qū)的嘉賓以及全國各省、市、自治區(qū)的行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表共計(jì)2000余人參加了本次會議。

     會議由中國物協(xié)副秘書長余紹元主持。

     會議開場，參會代表首先通過短片回顧了中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇走過的歷程。

     深圳市住房和建設(shè)局洪海靈副局長致辭，他代表深圳市住房和建設(shè)局向大家多年對深圳市物業(yè)管理行業(yè)的支持和指導(dǎo)表示感謝，并預(yù)祝大會圓滿舉辦。他表示將以協(xié)辦此次論壇和博覽會為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外城市在物業(yè)管理方面的先進(jìn)理念和實(shí)踐，打造與深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)、城市定位相匹配，與國際一流水平相接軌的現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)，為深圳城市的發(fā)展和和諧社區(qū)的構(gòu)建發(fā)揮更大的作用，為全國物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級探索新路徑積累經(jīng)驗(yàn)。
    著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱教授對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)增長、消費(fèi)轉(zhuǎn)型問題進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并從經(jīng)濟(jì)學(xué)和消費(fèi)發(fā)展的角度深入分析了物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)和生活服務(wù)的融合發(fā)展問題，以及物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。他指出，利用消費(fèi)增長和轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，利用好中國社區(qū)的規(guī)模效應(yīng)，中國物業(yè)管理發(fā)展將成為世界物業(yè)管理發(fā)展的標(biāo)桿。針對本次博覽會展示的新成果，他表示一系列新技術(shù)、新商業(yè)模式，將迅速推動物業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，也為物業(yè)管理行業(yè)的整合，物業(yè)管理行業(yè)和其它服務(wù)行業(yè)的整合、協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造了新的技術(shù)條件，成為物業(yè)行業(yè)發(fā)展的新增長點(diǎn)。

美國硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）

     美國是創(chuàng)新強(qiáng)國，硅谷又是創(chuàng)新中心的中心。本次論壇特別邀請到了來自美國硅谷的創(chuàng)業(yè)教父——史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）先生。史蒂夫•霍夫曼先生認(rèn)為，在今天這個時(shí)代，物業(yè)管理行業(yè)比其他領(lǐng)域有著更好的機(jī)會，但是隨著技術(shù)發(fā)展，比如人工智能、大數(shù)據(jù)等這些創(chuàng)新的技術(shù)，一定會對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生非常大的改變。史蒂夫•霍夫曼先生就“企業(yè)如何采取創(chuàng)新策略，如何讓企業(yè)保持創(chuàng)新的活力”話題進(jìn)行了熱情洋溢的分享。他指出，考慮創(chuàng)新以及制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，一定要在公司出現(xiàn)創(chuàng)新問題之前。創(chuàng)新的基礎(chǔ)源于一個團(tuán)隊(duì)，源于組織的變革，源于組織建立起可循環(huán)的創(chuàng)新體系，這才是創(chuàng)新的根本點(diǎn)，而不是源于某一個人或者某一個點(diǎn)。要讓公司每一個員工能夠有創(chuàng)新的動力去思考公司做的每一件事情是不是有一個更創(chuàng)新的方法去改變。

     物業(yè)管理的核心基礎(chǔ)是改良和提高我們的專業(yè)性，通過專業(yè)的管理，讓不動產(chǎn)的價(jià)值得到提升是我們物業(yè)管理的專業(yè)基礎(chǔ)。英國特許房屋經(jīng)理學(xué)會前任會長朱麗葉·芳登（Julie Fadden）女士從英國房屋管理方面面臨的一些挑戰(zhàn)和成就，以及政策環(huán)境對房屋管理方面的一些影響，分享了英國特許房屋經(jīng)理學(xué)會所做的成功探索與優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，希望幫助中國的物業(yè)管理同仁適應(yīng)快速變化的世界。

蘇寧銀行董事長、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士黃金老

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)怎樣通過物業(yè)管理+資本的金融手段促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，也是我們行業(yè)很多企業(yè)現(xiàn)在特別關(guān)注的重點(diǎn)課題之一。蘇寧銀行董事長、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士黃金老先生以《社區(qū)O2O模式下物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)的新的金融服務(wù)方案》為主題，基于對物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和延展業(yè)務(wù)的精深研究，分析了物業(yè)企業(yè)在社區(qū)O2O模式下可以采取的發(fā)展戰(zhàn)略，并分享了蘇寧的嘗試和實(shí)踐。

    接下來，會議圍繞“資本的力量”進(jìn)行了圓桌互動，中國物協(xié)副會長、山東明德物業(yè)管理有限公司董事長、雅生活集團(tuán)總裁劉德明，中國物協(xié)常務(wù)理事、廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理李長江，中國物協(xié)常務(wù)理事、彩生活服務(wù)集團(tuán)CEO 唐學(xué)斌，中國物協(xié)常務(wù)理事、招商局物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理謝水清，中國物協(xié)常務(wù)理事、浙江開元物業(yè)管理股份有限公司總經(jīng)理謝建軍，中國物協(xié)法律顧問、北京乾成律師事務(wù)所管委會主任馬天軼，緊密結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)與資本市場融合的現(xiàn)狀，分別介紹了已港股上市及新三板掛牌企業(yè)的資本運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和籌備A股上市及港股上市企業(yè)的做法，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在資本運(yùn)作方面需要注意的問題，分享了各自觀點(diǎn)。

    論壇還隆重舉行了國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證中心（物業(yè)）揭牌儀式，標(biāo)志著中國物業(yè)管理協(xié)會和國家開放大學(xué)共同成立國家開放大學(xué)物業(yè)學(xué)分銀行以及學(xué)習(xí)成果認(rèn)證分中心，邁出搭建面向全行業(yè)的終身學(xué)習(xí)立交橋的重要一步。

    最后，沈建忠會長為論壇作了總結(jié)講話。他指出物業(yè)管理行業(yè)作為風(fēng)口行業(yè)，在推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步過程中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)給物業(yè)發(fā)展帶來的價(jià)值紅利，比想象的要高。科技改變世界，科技創(chuàng)造未來，這也是首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會給出的強(qiáng)烈信號，也是博覽會舉辦的意義所在。沈建忠會長就物業(yè)管理行業(yè)如何在新技術(shù)革命浪潮中，順勢而為、分享紅利這個話題談了自己的思考。他指出，物業(yè)企業(yè)要把壓力變?yōu)閯恿Γ�既要�?jiān)守也要創(chuàng)新，只有有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，有順勢而為的意識和行動，以開放的姿態(tài)，積極地與互聯(lián)網(wǎng)融合對撞，才能在新技術(shù)革命的浪潮中，分享更多的紅利。
    會議始終在和諧、熱烈的氛圍中進(jìn)行，會議代表紛紛表示本次論壇匯聚國內(nèi)外重量級嘉賓，深度分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)，直擊中國物業(yè)管理行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級當(dāng)下所面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以及機(jī)遇與挑戰(zhàn)，開拓了視野、提供了豐富的資訊、創(chuàng)造了更多的交流機(jī)會。
    我們期待十三場分論壇繼續(xù)為大家?guī)�來精彩、前沿的商業(yè)思維碰撞。