物業(yè)管理的責任何在，主要有財物保管責任、設備保管責任、其他民事責任、損害賠償責任承擔等內容。

　　(一)財物保管責任承擔

　　1、物業(yè)服務合同對財物保管有特殊約定的，依約定處理。

　　2、物業(yè)服務合同對財物保管未作特殊約定，物業(yè)管理企業(yè)履行了正常的安全防范義務，物業(yè)管理企業(yè)不承擔賠償責任。

　　(二)業(yè)主和物業(yè)使用人與物業(yè)管理企業(yè)明確約定為車輛保管合同關系，保管期間，因保管不善造成車輛丟失或者損壞的，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《中華人民共和國合同法》第三百七十四條的規(guī)定承擔損害賠償責任。

　　(三)業(yè)主和物業(yè)使用人、非業(yè)主和非物業(yè)使用人、其他車主、車輛使用人等與物業(yè)管理企業(yè)未明確約定為車輛保管關系，但物業(yè)管理企業(yè)為其提供了車輛停放服務，或者單方聲明為車輛停放關系的，認定雙方構成車輛停放管理關系。停放期間，因其管理不善等過錯造成車輛丟失或者損壞的，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)過錯大小承擔相應的賠償責任。有下列情形之一的，可視為管理不善：

　　1、不按規(guī)定發(fā)放、查驗停放憑證；

　　2、停放設施不完善；

　　3、發(fā)現(xiàn)他人損壞或者盜竊、搶劫車輛，未采取適當措施阻止和報警；

　　4、未按公示的車輛管理制度提供車輛停放服務的；

　　5、其他應當承擔民事責任的情形。

　　物業(yè)管理企業(yè)有證據(jù)證明已按照規(guī)定查驗停放憑證放行的，或者采取了適當措施制止他人盜竊、搶劫、損壞車輛的，不承擔賠償責任。

　　(四)物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主和物業(yè)使用人、非業(yè)主和非物業(yè)使用人、其他車主、車輛使用人等人員就停放在物業(yè)管理區(qū)域內的車輛既不收取費用又明確告知不為其看管車輛，發(fā)生車輛丟失或損壞的，物業(yè)管理企業(yè)不負賠償責任。

　　(五)共用設施、設備造成損害的責任承擔

　　物業(yè)管理企業(yè)因疏于管理，致使物業(yè)共用設施存在不安全因素，造成業(yè)主和物業(yè)使用人損害，受害人請求物業(yè)管理企業(yè)賠償損失的，可根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)過錯的大小，收取費用的標準等因素確定物業(yè)管理企業(yè)應承擔的賠償責任。

　　(六)第三人侵權責任的承擔

　　1、業(yè)主和物業(yè)使用人在物業(yè)管理區(qū)域內因第三人侵權行為造成人身或者財產損害的，由侵權行為人承擔賠償責任。

　　2、受害人起訴請求物業(yè)管理企業(yè)賠償損失的，物業(yè)管理企業(yè)確未履行安全保障義務或者履行安全保障義務有瑕疵的，可根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)過錯的大小、收費標準等因素，合理確定物業(yè)管理企業(yè)承擔相應的補充賠償責任。

　　(七)對物業(yè)管理企業(yè)罰款的處理

　　物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約或合同約定的行為采取罰款措施，業(yè)主和物業(yè)使用人請求物業(yè)管理企業(yè)返還該款項的，應當支持。

　　(八)雇用人員職務侵權責任承擔

　　物業(yè)管理企業(yè)的工作人員在履行職務時造成業(yè)主或他人人身、財產損害的，物業(yè)管理企業(yè)應承擔賠償責任。

　　(九)專業(yè)公司造成損害責任的承擔

　　因物業(yè)管理企業(yè)委托的專業(yè)公司的行為給業(yè)主造成損害，由物業(yè)管理企業(yè)和專業(yè)公司承擔連帶賠償責任。

　　(十)物業(yè)管理企業(yè)采取停水、電、氣等方式催交代收代繳費用的責任

　　物業(yè)管理企業(yè)擅自采取停電、水、氣等方式催交代收代繳費用給業(yè)主造成損害的，應予賠償，但因業(yè)主拖欠電、水、氣等費用，相關供應部門停供電、水、氣的，物業(yè)管理企業(yè)不承擔賠償責任。