漏水、刮車(chē)、被盜……均不是理由！ 177起物業(yè)費(fèi)案，業(yè)主全部敗訴！

對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，對(duì)物業(yè)服務(wù)多有不滿,比如房屋漏水、家中進(jìn)賊、車(chē)子被刮等等，在求償未果或得不到滿意解決的情況下，便用拒繳物業(yè)費(fèi)的方式來(lái)表達(dá)不滿。業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)，有物業(yè)方面也會(huì)采取一些極端方式，比如堵門(mén)，不給用電梯，不打掃衛(wèi)生等等，但更多的則是采取法律方式，起訴業(yè)主。

昨天,慈溪法院就這類(lèi)案件情況進(jìn)行通報(bào)。該院今年已審結(jié)的有關(guān)拒繳物業(yè)費(fèi)的817件案件中，除調(diào)解成功或物業(yè)主動(dòng)撤訴，其余判決的177件案件均以業(yè)主敗訴告終。

判案

房屋漏水物業(yè)不管拒繳物業(yè)費(fèi)

法院判決：交!

慈溪古塘街道的周先生十幾年前購(gòu)買(mǎi)了一套商品房，入住以來(lái)一直按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，但最近卻被物業(yè)告上法院。

原來(lái)，周先生所住的房屋發(fā)生滲水現(xiàn)象。于是，他找物業(yè)要求予以解決。物業(yè)在派人過(guò)來(lái)查看后，便沒(méi)了下文。周先生認(rèn)為物業(yè)公司根本就是敷衍自己。

“憑什么物業(yè)光收費(fèi)，不做事情?”越想越生氣的周先生選擇以拒繳物管費(fèi)的方式“維權(quán)”。物業(yè)公司多次催討未果，就將其告上法院。

物業(yè)公司稱，對(duì)周先生反映的問(wèn)題并不是沒(méi)有注意到,只是房屋滲水的原因很多，可能由上層鄰居裝修、建筑質(zhì)量、管道等公用設(shè)施等問(wèn)題引發(fā)，解決起來(lái)比較復(fù)雜。

經(jīng)法院調(diào)解，最終物業(yè)公司與周先生達(dá)成一致，并當(dāng)場(chǎng)繳納了物業(yè)費(fèi)。

車(chē)子被刮擦物業(yè)不賠拒繳物業(yè)費(fèi)

法院判決：交!

佟女士家住慈溪宗漢街道某小區(qū)，回家后她會(huì)將愛(ài)車(chē)停放在小區(qū)停車(chē)位。去年某天，她發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)多了道“傷痕”，之后又多次有新發(fā)現(xiàn)，她懷疑被小區(qū)內(nèi)其他車(chē)輛碰擦到。

由于無(wú)法確定是誰(shuí)干的，窩了一肚子火的佟女士找到小區(qū)物業(yè)要求賠償。她認(rèn)為，自己既然向物業(yè)公司繳納了物管費(fèi)，那物業(yè)作為服務(wù)單位,對(duì)于停放在小區(qū)里的車(chē)輛就應(yīng)當(dāng)妥善看管。

物業(yè)公司卻不認(rèn)可佟女士說(shuō)法，根據(jù)兩方合同約定，物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生、綠化、門(mén)禁管理等，物業(yè)公司并沒(méi)有義務(wù)保障業(yè)主車(chē)輛不被碰撞、刮擦。

雙方各執(zhí)一詞，氣急的佟女士干脆拒絕繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)。今年初，物業(yè)因此起訴至法院，要求佟女士支付。經(jīng)審理，法院支持物業(yè)要求佟女士支付物業(yè)費(fèi)的請(qǐng)求。

家中被盜案件未破拒繳物業(yè)費(fèi)

法院判決：交!

慈溪宗漢街道拆遷安置小區(qū)的業(yè)主王先生，以家中被盜為由，拒繳物業(yè)管理費(fèi)。但物業(yè)公司將其訴至法院后，被判仍需按約繳納。

王先生說(shuō),他們2005年入住該小區(qū)，但對(duì)小區(qū)管理很不滿意，曾就小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題向物業(yè)反映，但物業(yè)未能處理。

去年3月，他家被盜,損失3萬(wàn)余元，案件至今未破。王先生覺(jué)得，是物業(yè)未能給業(yè)主提供安全的治安環(huán)境，應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。

法院判決后，王先生的妻子對(duì)此憤憤不平：“自己家被盜，明明是受害者，反而無(wú)理了?”

說(shuō)理

打官司為何業(yè)主老是輸?

律師：業(yè)主弄錯(cuò)了法律關(guān)系

判決的177件案件，均以業(yè)主敗訴告終。業(yè)主為何老是輸?

浙江金穗律師事務(wù)所的胡建迪律師告訴記者，業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)和財(cái)物損壞、損失索賠是兩個(gè)不同的法律關(guān)系。

物管公司對(duì)小區(qū)業(yè)主的人身傷害、財(cái)物丟失，該不該賠償，具體賠償多少，得結(jié)合案件事實(shí)，并根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和物業(yè)管理合同來(lái)看。業(yè)主需支付的物業(yè)費(fèi)，與物業(yè)公司是否應(yīng)該賠償業(yè)主，是完全不同的兩個(gè)法律關(guān)系，不能擅自折抵。

至于像房屋滲水類(lèi)似案子，如是由上層業(yè)主引起，可由物業(yè)與上層業(yè)主協(xié)商；如是建筑質(zhì)量問(wèn)題，要找開(kāi)發(fā)商；是公共管道等設(shè)施引起的話，則需按雙方所簽訂物業(yè)管理合同，由物業(yè)負(fù)責(zé)或由業(yè)主委員會(huì)動(dòng)用維修基金予以維修。

業(yè)主和物業(yè)矛盾怎么解決?

住建委：4種途徑可反映投訴

既然不能以物業(yè)提供的服務(wù)不到位為由拒繳物業(yè)費(fèi)，那么業(yè)主是否還有其他的途徑表達(dá)自己的意見(jiàn)，維護(hù)自身的權(quán)益?

昨天，記者就此采訪了作為物業(yè)主管部門(mén)的寧波住建委。對(duì)方告訴記者，業(yè)主有以下幾種途徑反映問(wèn)題或者進(jìn)行投訴的途徑。

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，業(yè)主可以直接找物業(yè)公司反映，進(jìn)行溝通，確實(shí)是物業(yè)理應(yīng)做到但又沒(méi)做好的，可以提出要求物業(yè)改進(jìn)，解決存在的問(wèn)題。

2、如果小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主就可以向業(yè)主委員會(huì)反映，由業(yè)主為會(huì)員向物業(yè)提出，要求整改。業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主，對(duì)于物業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)委會(huì)只要按照相應(yīng)的程序，就有權(quán)更換物業(yè)公司，更加具有約束力。

3、業(yè)主也可以向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)部門(mén)進(jìn)行投訴。

4、物管公司對(duì)小區(qū)業(yè)主的人身傷害、財(cái)物丟失，確實(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的，業(yè)主可以直接向法院起訴,維護(hù)自身權(quán)益。